Доставка по Санкт-Петербургу

По Санкт-Петербургу действует бесплатная доставка с примеркой. Любое количество изделий можно заказать для примерки на дому. Оплата производится после выбора понравившихся изделий.

Доставка по России

Отправка изделий осуществляется в течение 1−2 дней с помощью:
— Транспортной компании СДЭК (до пункта выдачи СДЭК или до двери, на выбор).

Сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от города получения заказа (среднее время доставки — 3−5 рабочих дней).

По России можно оформить экспресс-доставку, стоимость которой рассчитывается индивидуально в зависимости от населенного пункта.

При покупке от 10 000 рублей действует бесплатная доставка как до пункта выдачи, так и до двери.

Вы можете оплатить заказ:

— Банковской картой онлайн (в том числе SberPay/T-Pay/СБП);

Оплата осуществляется после оформления заказа в корзине.

Обязательства Продавца по передаче товара считаются исполненными с момента передачи товара в службу доставки после поступления полной оплаты заказа.

Гарантийный срок

Гарантийный срок на товары не установлен.

Возврат товара

Если ваш товар надлежащего качества относится к категории вязаных изделий, а также к категории нижнего белья, топов и купальников, то он относится к товарам нательного типа, входящим в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки». Это означает, что возврат или обмен таких товаров невозможен.

Возврат товара при покупке в интернет-магазине (Доставка)

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом продавца, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине*.
Посылка с возвращаемым товаром отправляется курьерской службой СДЭК, все расходы по пересылке несёт заказчик.

Возврат осуществляется в пункт выдачи CDEK по адресу: г. Санкт-Петербург, Кушелевская дорога 1 к2 ст1

В случае, если покупатель не оплатил возврат — денежные средства за товар возвращаются за вычетом стоимости доставки при возврате.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется, если указанный товар не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (на изделии не должно быть следов тонального крема, пятен, запаха духов, следов стирки и т. п.).

*Дата фактической отправки заказа курьером или передачи в розничный магазин должна быть не позднее чем через 7 дней после получения товара из интернет-магазина.

Пожалуйста, упакуйте товар в фирменную упаковку, в которой он был доставлен.

Этапы возврата при отправке ТК

1) Упакуйте изделия в нашу фирменную упаковку и курьерский пакет CDEK;
2) Отправьте изделия ТК СДЭК до пункта выдачи по следующим данным получателя:
ФИО: Линник Дмитрий Андреевич
Телефон: 8 (913) 787-14-87
Адрес: Санкт-Петербург, ПВЗ СДЭК, Кушелевская дорога 1 к2 ст1
3) Свяжитесь с нами через Telegram или в других социальных сетях и сообщите менеджеру трек-номер отправления. После получения посылки и проверки изделий будет оформлен возврат денежных средств*;

* Если покупатель не оплатил обратную доставку, стоимость доставки будет вычтена из возвращаемой суммы.

Товар с недостатками

Если мы допустили ошибку в заказе или вы обнаружили производственный брак — пожалуйста, свяжитесь с нами. Приложите фото дефектов крупным планом. Опишите, что именно не так и как вы хотите поступить: вернуть товар или обменять. Мы рассмотрим заявку и свяжемся с вами. В этом случае расходы на обратную доставку мы берём на себя.